职位描述
1、负责第三方平台顾客的网电咨询、解答和销售工作
2、引导顾客到院面诊,做好衔接
3、准确及时录入客户信息和咨询内容
4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访
5、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助顾客开发
6、遇到特殊顾客及时记录客人信息,并向上级主管进行反馈
7、参与部门每天例会,对一天工作进行总结,工作中遇到问题及时反馈
2、引导顾客到院面诊,做好衔接
3、准确及时录入客户信息和咨询内容
4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访
5、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助顾客开发
6、遇到特殊顾客及时记录客人信息,并向上级主管进行反馈
7、参与部门每天例会,对一天工作进行总结,工作中遇到问题及时反馈
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