岗位职责:1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

龙泉龙都医院是一家集预防、保健、诊疗、科研、教学为一体的综合性医院，是政府批准成立的非营利性医疗机构。医院位于风景秀丽的龙泉驿龙都南路203号，毗邻龙泉区公安局旁。系龙成都市城镇职工、城乡居民基本医疗保险定点医院和中国人寿、太平洋人寿保险定点合作医院。
医院开设精品妇科、泌尿外科、内科、外科、中医科、眼耳鼻喉科、牙科、理疗科、预防保健科、医学影像科、临床检验科、药剂科等专业科室，拥有中高级职称以上医师常年坐诊，其中专业技术人员占全院员工达80，有来自上海、广东、深圳等地的副主任医师以上高级技术职务的专家队伍和具有主任医师等专业技术的技术骨干构成了医院专业团队核心。医院引进了先进的医疗设备，包括胃肠机、X光机、彩色超声诊断系统、黑白超声诊断装置、内镜、阴道镜、进口高频热疗仪、ABX血球分析系统、生化分析仪、尿液分析仪、进口酶标仪、多功能心电监护仪等大中型医疗设备。
龙泉龙都医院拥有优秀的医师团队，一流的就医环境，精良的医疗设备，实惠的就医价格，亲情化的服务，热忱为龙泉驿区和周边地区民众提供医疗服务。医院秉承“真情服务社会，立院为民，坚持以病为人中心”的理念，以先进的技术、一流服务、专业的设备，以爱心、热心、耐心、责任心和实惠的价格来“满足群众的健康需要”为宗旨，开拓创新，努力发展。